山东滨州:履职常态化 服务零距离
前不久,山东省滨州市滨城区彩虹湖社区的王大爷,来到附近的“周末有约”党代表工作室,反映小区里老年健身场所年久失修问题。滨城区党代表高小刚详细记录这一诉求,随后协调街道办事处出资、企业捐助,筹集资金进行修缮,让几乎荒废的小广场成为小区里最受居民欢迎的活动场地。
针对党代表履职渠道少、作用发挥不明显等问题,今年以来,滨州市建立党代表工作室,畅通党代表联系服务群众渠道,通过搭建三级阵地、开展集中活动、建立完善机制,收集党员群众意见建议,帮助解决住房、入学、就医等方面问题2812件。
依托县乡村三级党群服务中心、基层党组织活动中心、代表所在单位办公场所,在全市范围内建立党代表工作室,做到有工作台账、有代表信箱、有履职档案等“六有”标准,公开工作流程、工作制度、履职承诺等信息,确保工作室规范运行、党代表有序工作。明确党代表六项履职内容,设立代表接待日,接待党员群众来访,听取意见建议;走访一线党员群众,现场办理群众急难愁盼;到基层提供抢险救灾、疫情防控、法律咨询等服务;每月梳理分析征集到的意见建议,形成代表提议,提报同级党委或有关职能部门;通过专题辅导、代表论坛等方式,组织集中学习,提升履职能力;利用驻室接待、走访调研等契机,及时开展宣讲,为党员群众提供业务咨询、技术辅导、政策解读服务。
为规范党代表工作室日常运行,建立代表提议处理反馈机制,实行首问负责、限时办结、联动处理。结合基层党建调研、年度考核和述职评议,对阵地建设、活动开展、作用发挥等督促检查,推动任务落实。评选出“马燕党代表工作室”“海杰党代表工作室”等一批先进典型,有效发挥了率带作用。