海门市：对标定标  把准“走帮服”活动方向

 

　　“走帮服”活动启动以来，海门市以“三定”为抓手，进一步细化工作目标、压实工作责任、严肃工作纪律，确保活动不偏不虚不走过场。

　　定准目标，确保方向不偏。紧扣“三个全覆盖”目标，围绕访什么、帮什么、服什么，在研究制定全市“走帮服”活动总体方案的基础上，配套制定了走访村居、走访农户、走访企业3个子方案，明确相应的工作重点和抓手。在走访农户中，开展“万名干部进村组、发展致富到农户”行动，按照“登一次门、见一次面、谈一次心、填一张表、发一张卡”要求，帮助农户找准路子、干出样子。紧扣“整顿转换一批软弱后进村、助力扶持一批经济薄弱村、规范提升一批富裕村、带动发展一批一般村”的“四个一批”目标，开展走访村居“六个一”（一次集中排查、一套工作台账、一个发展规划、化解一批信访积案、一批服务举措、一个回访机制）活动，促进村级集体经济持续较快增长，保障村级组织高效运转。以“三份清单”（问题清单、责任清单、服务清单）为抓手，推进转型升级、提质增效，开展科技创新、人才引培、协调对接、优化环境、现代管理、项目提速六大服务，切实帮助企业解决制约发展的关键问题，确保服务更贴实际。

　　定实职责，确保过程不空。细化工作职责，分别制定活动办、督导组、区镇、市直部门、专职组员、联络员六大类职责任务，梳理形成了党员干部10大走访注意事项和21条访谈用语供参考，12个区镇和81个市直部门落实好5大共性职责和10大专有职责，做到分工明确、任务清晰。全面推行“走帮服”活动全程纪实制度，围绕记好一本民情日记、建好一个走访档案、办好一张问题反馈单、留下一些活动剪影，全市印发民情记事本8000余本，印制党群联系卡40万张。由活动办牵头，根据全市“走帮服”活动的总体部署，统一制定“时间表”，实行半月进度提示制度，将走访任务落实到每一周。建立了问题梳理日报告、问题交办周汇总等制度，各工作组每日梳理形成“问题清单”，经集体会商后，于一周内交办到区镇、部门或活动办公室，真正做到汇总“不过夜”、交办“不过周”。活动开展以来，12个工作组共形成问题清单1428份，帮助解决各类诉求、协调各类问题700多个，满意率达95%以上。

　　定严规矩，确保标准不松。制定“走帮服”活动办公室工作例会、请示报告、电话记录等八项工作制度和“六坚持六绝不”工作纪律，明确党员干部走访“五个不准”要求，划出了组织推进及走访帮服的底线和红线。建立活动办每月例会制度，围绕全市面上工作推进、各工作组提交的属于市级层面、区镇和部门无法解决的问题，每月召开一次专题会议，集体会商解决问题。组建3个督导工作组，由具有丰富党内教育活动督导工作经验的正科职党员干部担任组长，采取不定期听取工作汇报、查看“三套表格”信息采集情况、回访农户、村居、企业等办法，就工作制度执行、工作纪律遵守以及走访服务实效开展全方位督查。活动开展以来，3个督导小组深入12个区镇开展督查24次，发现“代采集农户、企业基础信息”、以“电话代替走访”以及“问题只登记、不上报”等工作问题14个，全部责令相关单位和个人进行整改。

 

【短讯】

　　市行政审批局“走帮服”活动工作组发挥海门港新区（包场镇）村（居）干部和村民小组长“关键人”作用，抓实“走帮服”活动。作为村级工作的“关键人”，村干部、村民小组长处理基层工作经验丰富、点子多。工作组邀请村干部、村民小组长畅所欲言，以拉家常的形式，谈谈高兴的事，提出困难，讲讲想法。走访活动共收集涉及村民不动产登记办理时限，村民户籍管理，村民异地就医政策等12类问题。工作组将上述问题分门别类，对属于海门市镇两级能解决的8类问题已转交到位，并跟踪办理结果。对需要南通市级层面解决的4类问题，工作组及时汇总整理，提出意见建议，及时上报市“走帮服”活动领导小组办公室。

 

　　市食品药品监督管理局“走帮服”活动工作组与如皋高新区（城南街道）共同召开以“走帮服与食药监管”为主题的座谈会，会议强调要结合职能工作延伸服务，切实摸准弄清群众生活的真实水平、党群关系的真实状况、群众发展的真实意愿。会后，走访人员坚持“带题走访”，深入村居与村干部进行交流，了解各村（社区）党建工作的真实情况、富民惠民的短板瓶颈等。在走访农户过程中，走访人员积极了解农户的生活质量、收入水平，对食品药品质量安全还有哪些要求等情况，耐心听取群众的诉求，发放党群联系服务卡，确保走访“不断线”。