“有了移动网格员的身份，我也能参加城市治理了！”近日，山东省莘县的外卖小哥张树春参加“先锋骑士”移动网格员专题培训班后很激动。今年以来，莘县进一步健全外卖送餐行业组织体系，有力推进新业态新就业群体更好参与融入城市基层治理新格局。

聚焦外卖员走街串巷、服务范围广、流动性强的工作特点，聘请外卖员担任移动网格员，明确职能责任，参与网格管理服务。引导外卖员在网格中担当安全隐患排查员、政策法规宣传员、社情民意收集员，通过组织开展“日常发现‘随手拍’”“生活垃圾‘随手带’”等志愿服务活动，帮助移动网格员主动参与融入基层治理，打通城市毛细血管，提升居民幸福感。

针对移动网格员反映问题渠道不畅通的现状，建立“上报—处理—反馈”机制，设立网格服务中心“先锋骑士”移动网格员统一上报端口，由移动网格员上传问题意见，社区专职网格员协调相关业务部门解决处理，形成问题解决闭环。

目前，全县共有40名“先锋骑士”移动网格员，帮助解决楼道垃圾清理86起，电梯故障37起，安全车道占用63起，开展独居老人家庭垃圾“随手带”385次。